Condiciones generales

PRECIOS

Todos los precios presentados se encuentran en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA), el tipo de cambio vigente, excluidos los gastos de envío. Estos serán añadidos posteriormente al valor total a pagar. La entrega a Portugal continental son gratuitos para compras superiores a 40 €.

Debido al volumen de productos disponibles, es posible que se produzcan errores en la presentación de precios. En caso de que se produzca esta situación, después de ser generada su pedido, será contactado por nuestro equipo y podrá cancelar su pedido si no acepta la rectificación del valor.

Dado que los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, es imposible garantizar que las compras subsiguientes del mismo producto tengan el mismo valor.

PAGOS

En nuestra tienda online hay disponibles las siguientes formas de pago:

Transferencia bancaria

BANCO: CGD

IBAN: PT50 0035 2004 0069 96799309 1

SWIFT / BIC: CGDIPTPL

Si opta por este medio de pago el cliente deberá enviar un e-mail a info@inoutcooking.com, con el comprobante de transferencia y respectiva referencia de pedido.

El pago sólo será validado después de la confirmación de buen cobro (confirmación del valor por parte de la entidad bancaria). Después de esta confirmación se da continuidad a la expedición del pedido.

Paypal

Paypal es una forma fácil, rápida y segura de hacer y recibir pagos por Internet. Para ello, necesitará una dirección de correo electrónico y deberá crear una cuenta. Esto no tiene ningún costo asociado. Posteriormente bastará con asociar su tarjeta de crédito o transferir dinero a su cuenta de Paypal.

Payshop

Payshop es un método fácil, sencillo y seguro de hacer sus pagos. Necesita para ello, desde una dirección de correo electrónico. Al seleccionar esta opción, se envía un e-mail con la referencia emitida de acuerdo con el valor a ser pagado.

El e-mail será enviado por la entidad "Hipay.com", empresa responsable por las referencias de Payshop. Podrá proceder al pago, en cualquier tienda adherida al payshop.

Después de efectuar el pago, se envía un e-mail indicando que el pago se ha efectuado. De cualquier forma, sólo será valida por In & Out Cooking después de la confirmación por parte de Hipay.

Tarjeta de crédito

Si elige pagar sus pedidos por tarjeta de crédito (Visa y MasterCard), podrá hacerlo con total seguridad, ya que en el cumplimiento de las nuevas normas de seguridad difundidas por VISA Internacional y Europay / Mastercard Internacional, desde el 1 de abril de 2001 las solicitudes de autorización para la realización de transacciones utilizando tarjetas de esos sistemas, sólo podrán ser procesadas por Hipay siempre que en los elementos suministrados se incluya el código de seguridad (CVV2 / CVC2) de la tarjeta correspondiente.



ENTREGAS

Después de la confirmación del pago, la tienda online In & Out Cooking se compromete a realizar la entrega de los pedidos, debidamente acondicionados.
El pedido se entrega en la dirección indicada por usted en el punto de venta de la opción elegida en el proceso de compra. Una vez que la mercancía se envía desde varios aparatos, se envía un e-mail automático a informar. No se enviarán pedidos a apartados.
La tienda In & Out Cooking sólo hace la expedición en los días laborables hasta las 18h. De esta forma, no se contabilizan Sábados, Domingos y feriados, para estimación de entregas. El retraso en el transporte es responsabilidad de los transportistas y en el confiere el derecho a indemnización por parte de In & Out Cooking.



PROMOCIONES

Outlet: promoción atribuida a productos descontinuados que no han arrojado su stock total. Esta promoción no es acumulable con otras promociones y está sujeta al stock existente, reservándose a In & Out Cooking al derecho de cancelar la oferta / promoción, sin que de ello resulte cualquier deber de compensación o responsabilidad.

Promociones: Promociones desarrolladas a lo largo del año, a un precio inferior o con condiciones más ventajosas en intervalos de tiempo definidos.



CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si desea devolver algún producto, o si tiene algún problema con su pedido, póngase en contacto con nuestro servicio post venta (aftersales@inoutcooking.com), en el plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido, indicando siempre la referencia de su pedido.
Para proceder a una devolución, los artículos no pueden haber sido utilizados, deben encontrarse en perfectas condiciones, en su embalaje original, con los accesorios o promociones, según el caso, así como con todas las etiquetas pegadas en su embalaje original .
Una vez que el pedido se reciba, y si cumple con las condiciones de devolución, el valor del artículo será devuelto en su totalidad, a través de la misma forma de pago utilizado por el cliente. Si los artículos no se encuentran en condiciones aceptables de venta, nos reservamos el derecho a negar el reembolso.
Responsabilizamos por los portes de correo únicamente en caso de devolución de artículos defectuosos.



GARANTÍA

Los artículos a la venta en la tienda online In & Out Cooking están cubiertos por la garantía de las marcas comercializadas. Para más información sobre la garantía de los productos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@inoutcooking.com.